伍勇讲生意—“顾客是上帝” ************************************************************************************* 如果您正在寻求到一个企业出售，连锁店出售，还有大小型生意企业的出售项，或者您正在寻找并希望了解关于企业销售的信息，LINK作为新西兰领先的商业经纪代理公司，绝对是您最好的选择。如今LINK是南半球最大，发展增长最快的商业经纪代理公司。在新西兰买卖生意的商业经纪代理—LINK的标志“销售业务的权威”。 一站式的咨询与服务，将能解答您所有的问题和疑惑。进行简单的搜索之后，我们将快速的整合最适合您的资源。 ******************************************************************************************************** 新年假期结束了，春节假期也结束了，最近一下子就忙起来，这个时候正是我们生意买卖的旺季。希望那些想创业或者再创业的朋友们找到你们合适的事业。猴年恭喜发财！ “顾客就是上帝”这句话在行业里经常听到，但总是有人对这句话真正理解和执行得不够。 最近碰到一个朋友，说起他们公司最近的故事，在这可以和大家分享一下。话说他们公司圣诞节前的时候要办一个party，其中牵涉到一些订餐服务，样品看过了，价钱也谈好了，但在送餐的当天却发现问题多多。说好的某种食品，商家却给他换了不同质量的东西，就简单的面包片也没有按照他们原来要求的那种来提供。当时他们就指出商家的问题，商家还振振有词地讲这个比那个面包片更好。 但孰不知客人选择指定的产品肯定是有原因的。作为商家完全没有必要去改动，其结果就是商家觉得自己吃力不讨好，客户也没有得到满意的服务。 这样，不单会丧失现有的客人，将来因为这个客人他的不满意也会影响到别人的消费。口碑就不好啦！虽然不能说顾客就真是上帝，但是作为消费者，他要的东西你也已经同意又何必去改动他呢。 有些人生意不好会埋怨这个市场不好，又或者埋怨员工不好，又或者用别的理由来搪塞。其实很多生意都是事无巨细，点点滴滴都要做好。 我还曾经听过一个笑话，就说某公司找某印刷厂印了一本书，印完以后发现有许多错误的地方，顾客以此和厂家理论，厂家还辩解道：”我们的价钱是最便宜的。“ 连基本的工作都没有做好，何以谈价钱呢？就像一个水管工去修理漏水的马桶，没有修好，还要收即使是一半的钱，顾客也不会给的，因为工作根本就没有完成。 在我们日常生活中，这种例子应该是不难听到，所以某一个行业都会有那些做不好的商家，也有那些做得很出色的商家。七十二行，行行出状元可能就是说明了这个现象。就像奥克兰从事咖啡店一样，我有许多客人都是靠这个行业去生活，去发财。当然了，也有做不好的。做不好的总会对别人讲，这个行业不能做，做得好的也不会大张旗鼓地去宣扬他是如何赚钱，如果你是新人，想在新西兰创业，别人的经验当然是可以参考，但最主要的是要结合你自己的能力，你的兴趣，你的投资额，你想要的回报去决定从事哪一个行业。 本周推荐 今天，我给大家介绍一家连锁经营的快餐店，他的食品有点像SUBWAY，主要出售那些选择性的新鲜做的三明治，这是个新西兰的本地牌子，在新西兰大概有十三家店，我们今天讲的这一家是位于东区，是目前老板两年前全新建立的，当初花了将近20万，目前老板不能亲自管理，请了员工经营，平均周营业额$4,700，如果夫妻俩做可以赚个6万，因为老板个人原因，必须急售，现叫价$65,000加存货。老板说了如果本月底前买，价钱还可以再谈。 伍勇： 021678980…
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