伍勇讲生意——做一个被尊重,受欢迎的顾客

伍勇讲生意——做一个被尊重,受欢迎的顾客

前几天去见一位朋友说起他店里面的一些事情,其中讲到一些客人的情况,他举个例子,就说有一天,来了五个大人两个小孩。并且他们是提前定位的一桌,在店里呆了两个小时,总共花了20块钱,那一天,又是他们店里面比较忙的一天。还有就是有些客人来了,说话声音特别高,常常影响到别的客人就餐,因为他经营的是咖啡店,环境本来就是比较优雅,比较适合那种安静,舒适就餐的那种顾客。不像晚餐馆,人们平常喝酒可能会引起高谈阔论,并且晚上常常是一大桌,嘻嘻嚷嚷也就不奇怪了。但作为咖啡店的老板,他有时候看到这种喧哗的情况心里很不好受。但又不敢当面说客人,毕竟上门就是客,这次消费少点,希望下次再多点,也不影响别人,老板的收入少点也就自己难过一些而已。但至于那些影响别人的行为,却是不好对付。说了,能听进去,知道自己错了还好,最怕是遇到那些,你说了,他不单觉得没有错,还感觉他自己受了委屈,然后通过各种传播渠道,把他的“委屈”发朋友圈,和别人说,有时还指名道姓就是某某咖啡厅某某餐馆,让许多不明真相的人真的会以为这个店是如何的不友善,如何的不好。老板说他都不知道如何处理为好,问我的意见。所以我就有了今天这个题目“做一个被尊重,受欢迎的顾客”。希望能通过这个小小的平台,自身自律,提高自己的素质,给别人尊重,也让别人尊重自己,花钱有道。我认识的这位老板还说,他经常因为这些情况的出现,搞得他非常尴尬,开店都有点不开心,确实也是,明明看到一些自己不喜欢的事情发生在自己的地方,还不能堂而皇之地去说。时间久了经营店也会无精打采影响到服务客人的热情。遇到这种情况的朋友们你一定要调整好自己的心态,因为顾客的错,不是你的问题,你可以利用适当的机会提醒客人,既可以顾全了他们的面子,也可以尽量避免这种情况下次再发生。如果是一些经常来的客人,你更可以利用和他交流,交谈的机会,通过一些言语去提醒他们。希望大家经商愉快。今天我给大家推荐一家非常好的咖啡馆,这个店也是我几年前推荐现老板买的这家店,这个店的优势就是地理位置比较独特,位于东区一个著名的旅游景点旁边。可以算是市政府的产业,所以租金收的很便宜,每周的租金才$415含GST和管理费,咖啡馆室内,室外可以座将近七,八十人,并且这个店的好处就是每天不用那么早的开门,现在的营业时间是早九点午四,平均周营业额是$14,000。咖啡销量15公斤,大部分食品都是在店里面做,所以利润比较高,老板说了一年20万以上没问题,因为家里原因需要回国处理一些事情。只好忍痛割爱,叫价$580,000+货。

下周见!

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*伍勇 Yong Wu*——————————

讲到生意买卖,奥克兰的华人朋友许多都知道“伍勇”, 20多年从事生意买卖行业的经验,秉着“专业,诚信,负责”的态度,不单是从业最久的,也是最为大家认可的生意买卖华人经纪人,“买卖生意找阿勇”早已经成为众多买家卖家的方向。各大中文报纸的“伍勇讲生意”专栏是许多华人朋友了解,经营生意的的平台。在过去服务的公司里,获得六年销售冠军,并且当选为2011年新西兰华人经济人物。LINK North Shore 是LINK旗下的独立加盟商,获得2017年新西兰房地产协会小型生意买卖公司的第一名,伍勇先生也以LINK全国2017年销售第一名的成绩获得新西兰房地产协会生意销售2017年前三强。LINK North Shore是以伍勇为主导的第一家华人生意买卖专业公司,我们将以更加专业,诚信,负责的团队来为广大华人朋友服务,无论你人在新西兰还是在新西兰外的国家,我们都会为你提供丰富的资讯,真诚的服务,专业的指导,让你在这美丽的国土上安居乐业!

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